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Andrea Febrero, antigua alumna de EAE, nos detalla su experiencia en OCU como apoyo y soporte en el departamento de RRHH

Lun, 09/22/2014 - 00:00

Hoy queremos presentaros a Andrea Febrero, antigua alumna del "Master en Dirección de RRHH":http://www.eae.es/full-time/recursos-humanos/master-en-direccion-de-recu... de EAE Business School. Andrea nos detalla su experiencia y funciones en la Ocu en esta interesante entrevista.

¿EN QUÉ EMPRESA ESTÁS REALIZANDO LAS PRÁCTICAS?

Estoy realizando las prácticas en la Organización de Consumidores y Usuarios (Ocu).

¿QUÉ FUNCIONES DESEMPEÑAS EN LA OCU?

Me encuentro en el departamento de RRHH desempeñando funciones de apoyo y soporte en selección, formación y comunicación interna principalmente.

Andrea Febrero

EN LOS PROCESOS DE SELECCIÓN, ¿SUELES REALIZAR TÚ LAS ENTREVISTAS?

Hasta ahora no he entrevistado sola a ningún candidato, suelo asistir como apoyo a mis compañeros y realizo algunas preguntas. Mi labor, principalmente, es la publicación de ofertas y criba curricular.

CUANDO DICES QUE EJERCES DE APOYO Y SOPORTE EN LA FORMACIÓN, ¿A QUÉ TE REFIERES? ¿BUSCAS LA FORMACIÓN NECESARIA PARA CADA EMPLEADO?

Para las nuevas incorporaciones se realizan unos planes de acogida para los cuales yo me encargo de preparar la documentación necesaria y actualizarla.

Además, es muy importante innovar en cursos formativos para los empleados, de manera interna y externa. Algunos de nuestros empleados si saben mucho de un tema, se lo preparan y dan charlas formativas acerca del mismo, tanto en OCU como en empresas externas.

"En OCU estamos siempre buscando una formación continua".

¿QUÉ TIPO DE COMUNICACIÓN INTERNA PROMUEVES?

Nuestra comunicación interna se basa en la actualización de la intranet y el tablón de anuncios, donde se cuelgan las notas de prensa más destacadas OCU y todos sus departamentos, para que tanto los empleados como los socios vean la actividad realizada.

¿HAS RECIBIDO ALGÚN TIPO DE FORMACIÓN PREVIA DE LA EMPRESA?

Si, previamente estuve recibiendo formación.

¿ES EL TIPO DE FORMACIÓN QUE AHORA AYUDAS A DAR?

Si. Estuve una semana aprendiendo acerca de la cultura empresarial. Conocer los trabajadores y departamentos, las personas claves con las que iba a tratar. Todo ello es lo que se conoce como “planes de acogida”. Además de la foto del photocal, que se publica en la intranet para que todos los empleados de los departamentos conozcan al nuevo miembro de OCU.

¿TRABAJAS EN EQUIPO O INDIVIDUALMENTE?

Existen trabajos que realizo de manera individual, y otros en equipo, depende de las exigencias de la tarea. Todos los trabajos cuentan con la ayuda de todos los compañeros del departamento, aunque realice tareas con cierta autonomía.

¿CUENTAS CON COCINA O COMEDOR COMÚN EN LA OFICINA?

Si, existe un amplio comedor que es únicamente un lugar con mesas donde los empleados pueden comer lo traído de casa. También tienen la opción de salir a comer fuera a los bares de alrededor.

Hay muchas máquinas de comida y bebidas y cada empleado tiene una tarjeta con una consumición de 1€ y pico diario para consumir.

¿TENÉIS LA DINÁMICA DE COMER O TOMAR EL CAFÉ JUNTOS?

En la empresa hay muy buen clima laboral, es por eso que a la hora del café, existe la agradable dinámica de charlar de temas importantes e intercambiar opiniones. A media mañana vamos a tomar café en la zona de comidas y bebidas, mientras comentamos las noticias de la empresa que aparecen en los tablones.

Andrea Febrero

¿CUÁL ES TU RINCÓN FAVORITO DE LA OFICINA Y POR QUÉ?

Mi rincón favorito en el photocall que tenemos en la oficina para anunciar a las nuevas incorporaciones en la intranet, me encanta ese rincón debido al entusiasmo e ilusión que muestran las personas que pasan por ahí.

Y POR ÚLTIMO, COMO CURIOSIDAD... ¿DEBES REGIRTE POR ALGÚN CÓDIGO DE VESTIMENTA EN EL TRABAJO?

No existe ninguna rígida exigencia, lo importante es que todos vengamos aseados y con muchas ganas de trabajar.

¡Muchas gracias y mucha suerte Andrea!

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