En el marco de Desayunos Management EAE & Deusto, Pere Brachfield, director del Centro de Estudios de Morosología de EAE ha analizado la situación actual y presentado su último libro, Cobro de impagados (Gestión 2000), Una guía para conocer y saber lidiar con clientes morosos que proveerá al lector de todas las herramientas a su alcance.

“La desaceleración de la actividad económica que ha provocado una bajada de los ingresos a las empresas, el encarecimiento del coste del dinero, el excesivo endeudamiento a corto plazo y las restricciones del crédito, están provocando un importante aumento de los impagos”, comentó Brachfield. Además, “las empresas utilizan la prolongación de los plazos de pago como un sustitutivo de los créditos bancarios”, matizó el profesor. Por tanto, la morosidad está aumentando vertiginosamente. Según datos estadísticos de organismos oficiales y aseguradoras de crédito, los impagados se han incrementado en la actualidad en más del 30 por ciento.

“Solicitar el pago de una deuda no tiene por qué ser un acto de confrontación, sino una práctica normal en los negocios.”

Brachfield apuntó que en noviembre de 2008 vencieron  9,7 millones de efectos de comercio, y se dejaron sin pagar 596.483. Se alcanzó así un porcentaje de los efectos de comercio impagados sobre vencidos del 6,1%. El importe de los impagos al comercio alcanzó 1.979 millones de euros el pasado octubre, con un incremento del 79,2%  con respecto a noviembre de 2007.

Para reducir la morosidad, Brachfield recomienda en Cobro de impagados, tomar una serie de precauciones: Incorporar el Credit Management en la administración de la empresa, tener un mejor conocimiento del cliente a través de informes jurídicos sobre su sociedad mercantil y vinculaciones empresariales; extremar las precauciones con las empresas recién constituidas;

comprobar que la dimensión de la empresa del cliente es adecuada con el nivel de riesgo asumido y

obtener los 3 documentos esenciales del tráfico mercantil: pedido, albarán y factura, debidamente firmados por el cliente para demostrar la existencia de la deuda y su cuantía.