Evento

Ficha evento

Fecha Inicio:

27 March

Hora:

19:00h

Lugar:

Webconference: Los retos conjuntos de la logística y el e-commerce. El caso Privalia

Thursday, 27 March, 2014

El próximo jueves 27 de marzo, de 19.00 a 20.30h (hora española UTC/GMT+1), tendrá lugar la Webconference: Los retos conjuntos de la logística y el e-commerce. El caso Privalia. Todos sabemos que nuevos modelos de negocio requieren de nuevas formas de organizarnos, y tampoco vamos a explicar aquí cómo de rápido evolucionan los negocios hoy día, sobre todo los digitales. Las cifras de compra electrónica van creciendo a buen ritmo, algo que podríamos considerar lógico ya que cada vez hay más nativos digitales que han nacido comprando en Internet. Una de las cosas que nos ha traído el ecommerce es el cambio total en la experiencia de compra y la satisfacción esperada por el cliente: ya no nos vamos con la compra a casa, si no que esperamos que esta venga a casa. El impacto que el comercio electrónico tiene en la logística es total, y las empresas que operan en el ecommerce saben que gran parte de su éxito a medio y largo plazo dependerá de ofrecer a su cliente una experiencia de compra integral, y la gestión de la logística ocupa un lugar clave de esta experiencia de compra. El consumidor que compra online lo quiere ahora, lo que hace añicos la barrera entre on y offline. Pero, ¿cómo podemos gestionarlo correctamente? _¿Cómo está cambiando el ecommerce a la gestión logística? ¿Qué tipo de empresas son las que más se ven afectadas por estos cambios? ¿Hay enfoques diferentes en función del tipo de negocio? ¿Cómo aprovechamos los nuevos desarrollos tecnológicos? ¿Qué cambios en la e-logística veremos en el futuro?_ Para responder a estas y otras preguntas tendremos con nosotros a Víctor Del Pozo, COO de Privalia. (+Info) Modera el evento Miquel Serracanta, CEO de Solutions & Decisions, Presidente del CSCM (Council Supply Chain Management Professional) Spain y Director de Programas de Logística de EAE Barcelona. (+Info)