Evento

Ficha evento

Fecha Inicio:

22 September

Hora:

9:00h

Lugar:

Col·legi d'Economistes de Cataluny- Pl. Gal·la Placídia, 32

Business Case: El caso de éxito de ING DIRECT

El próximo jueves, 22 de septiembre, la Asociación para el Progreso de la Dirección (APD), empresa partner de EAE Business School, presenta el Business Case de ING DIRECT

Jueves, 22 de Septiembre, 2016 09:00

El grupo ING nació en Holanda hace más de 160 años y es una institución financiera presente en todo el mundo, que desarrolla gran parte de su actividad en Europa. ING está presente en más de 40 países, dando servicio a 33 millones de clientes a través de sus cerca de 53.000 profesionales. La actividad del Grupo ING se centra en tres grandes áreas de negocio: seguros, banca y gestión de activos.

ING está presente en España a través de ING Spain & Portugal, que integra las áreas de negocio de banca mayorista (ING Wholesale Banking) y banca minorista (ING DIRECT). Con una plantilla de más de 1.100 profesionales, cuenta con una sólida posición en el mercado español desarrollando un modelo de banca completo e innovador que da el poder de decisión a sus clientes. ING DIRECT es actualmente el mayor banco online del mundo y líder absoluto de banca directa del mercado español, con cerca de 3 millones y medio de clientes.

Programa

10.00h Recepción de Asistentes

10.15h Presentación

Con Maria Cura, Socia Directora General Barcelona de LLORENTE & CUENCA - Empresa Socia Protectora de APD

10.30h Impulsando una cultura centrada en el cliente. El caso de éxito de ING DIRECT

Con Almudena Román, Directora General de ING DIRECT

11.10h Coloquio

11:30h Fin de la Jornada

Recuerda que, una vez recibida la inscripción nos pondremos en contacto contigo mediante un correo electrónico para que nos confirmes tu asistencia. Si no obtienes comunicación significa que estás en lista de espera. Es importante responder a este correo en el menor tiempo posible, de lo contrario tu plaza podrá ser ofrecida a otro alumno. Muchas gracias.