Directivos por el mundo junto a Eva Ivars, CEO de Alain Afflelou España

Sobre el encuentro

El retail está llevando a cabo un proceso de transformación digital que cambiará radicalmente el modo de relacionarse entre las marcas y los usuarios. Una evolución marcada por avances tecnológicos como la inteligencia artifical, el big data o la realidad virtual, que ya están empezando a cambiar la experiencia de compra.

¿Cómo será la tienda del mañana?

Sabemos que la transformación del sector retail conllevará la implementación de nuevas tecnologías, pero ese es el medio, no el fin. La innovación deberá estar al servicio del cliente para impulsar la experiencia usuario. Uno de los retos actuales pasa por adaptarse a los nuevos medios de pago, y otro también muy importante consiste en gestionar la inmediatez de los procesos de compra.

Con todo esto, surgen multitud de interrogantes en el sector de cara a los próximos años. ¿Cómo puede el pequeño comercio hacer frente a los grandes distribuidores online? ¿Debe Europa afrontar una relocalización de sus fábricas para no depender tanto de Asia? ¿Cómo combinar el avance tecnológico y la inclusión digital para no dejar a nadie atrás?

Te lo cuenta Eva Ivars, CEO de Alain Afflelou España

• Nacida en Denia, es Consejera Delegada de Alain Afflelou España y miembro del Comité Ejecutivo Global en París; además lidera la innovación del Grupo.

• Como Secretaria del Patronato e impulsora de la Fundación Alain Afflelou Internacional en 2007 contribuye activamente a la estrategia RSC del grupo. En el ámbito del gobierno corporativo es Consejera y Vicepresidenta de la Cámara de Comercio Francesa y Miembro del Consejo de la Cámara de Comercio France-International en París, además de Advisor en otras organizaciones.

• Cuenta con una extensa carrera en el ámbito de la comunicación en compañías multinacionales como Bates, Grey y Publicis desde donde se unió a Alain Afflelou en 2005 para lanzar la marca, desde cero, como Directora de Marketing, ocupando diferentes posiciones nacionales y europeas.