Home Presentación Master en Customer Experience & Innovation Presentación Master en Customer Experience & Innovation

Máster en Customer Experience & Innovation

¡Empatiza con el cliente, idea tu propuesta e impleméntala con éxito! Con este programa potenciarás tu creatividad para desarrollar ideas innovadoras que beneficien tanto a las empresas como a sus clientes.

Descubre tu propio camino y empieza a cambiar lo que tú quieras cambiar.
Convocatoria 2023 con Programa de ayudas económicas especiales

ADMISIÓN

Formato Full Time

Modalidad Presencial

Duración / Créditos 12 meses / 70 ECTS

Idioma Español

Campus Madrid / Barcelona

Descuento por pronto pago Convocatoria 2023

El Máster en Customer Experience & Innovation tiene el objetivo de crear profesionales que dispongan de las destrezas para desarrollar e implementar con éxito procesos de innovación y de Design Thinking & Customer Experience en las empresas. Aprenderás el uso de herramientas y técnicas metodológicas, practicando métodos de “empatía” para ponerte en la piel de clientes potenciales y poder detectar sus necesidades, a la vez que desarrollarás tu creatividad, aplicándola a la solución de problemas reales de negocio.

Máster en Customer Experience & Innovation -

Campus Madrid

El Máster en Customer Experience & Innovation se ofrece en nuestro campus de Madrid. Su objetivo es formar a profesionales del mundo de la innovación para que adquieran las herramientas y técnicas necesarias para salir al mercado laboral. Atrévete y forma parte de EAE Business School.

Máster en Customer Experience & Innovation -

Campus Barcelona

El Máster en Customer Experience & Innovation también se imparte en el Campus de Barcelona. Obtendrás una sólida información y conocimiento para desarrollar con éxito procesos de innovación.

We keep moving forward

La necesidad de formación es una constante mientras que el mundo en el que vivimos es incierto. En esta nueva realidad hemos desarrollado los protocolos y las metodologías para que nuestros alumnos puedan continuar con formación de calidad y su desarrollo profesional en nuestros campus Madrid/Barcelona, presencialidad virtual, formato Hybrid, o desde cualquier parte del mundo. Somos una comunidad comprometida con la educación, el bienestar y la seguridad de todos.

We Make It Safe

Entrepreneurship Residential Program en Babson College

El alumno tendrá la opción, al finalizar el período lectivo, de realizar una estancia residencial de una semana de duración en Babson College (Boston, MA, EE.UU.), una de las principales instituciones educativas mundiales centradas en el ecosistema emprendedor. Este programa residencial tiene un coste adicional.

Design Thinking

Es un máster muy práctico con un enfoque puramente empresarial: te acerca la realidad de la de la mano de expertos, te permite visitar empresas de referencia y te presenta casos de estudio reales explicados por sus protagonistas. Todo ello mientras utilizas técnicas y métodos muy creativos propios del Design Thinking.

EAE Emprende

A través de nuestra incubadora de negocios, formamos, financiamos y acompañamos tus proyectos de emprendimiento. EAE Lab te proporcionará los recursos y el entorno necesarios para que puedas identificar las ventajas competitivas y desarrollar tu idea de negocio.

Business Networking

Encuentros con profesionales de grandes empresas y otros alumnos, que te permitirán ampliar tu red de contactos. En 2018 organizamos encuentros con directivos de empresas como Google, Vodafone, Accenture, Intel, Cepsa, Bacardi o Telefónica, entre muchas otras.

Consejo Asesor

Nuestro plan de estudios del máster se desarrolla conjuntamente con un órgano consultivo formado por profesionales de empresas como Unilever, Sony, Mango, Nielsen, Nissan, OgilvyOne, Heineken, Endesa, BP, La Caixa o Dockers, entre otras.

TOP 22

Entre las mejores escuelas de negocios del mundo

América Economía 2019

TOP 40

Entre los mejores MBA de Europa

QS Global MBA 2020

TOP 150

Entre los mejores MBA de Europa

QS Global MBA 2019

Máster en Customer Experience & Innovation Part Time MAD

Máster en Customer Experience & Innovation Part Time

Tiene el objetivo de crear profesionales que dispongan de las destrezas para desarrollar e implementar con éxito procesos de innovación

Modalidad: Executive Education
Formato: Presencial: Weekend
Idioma: Español
Créditos: 70

Máster en Product Management & Agile Part Time MAD

Máster en Product Management & Agile Part Time

Profundiza en el desarrollo ágil de nuevos productos mediante equipos de alto rendimiento orientado a la Innovación

Modalidad: Presencial: Weekend
Formato: Executive education
Idioma: Español
Créditos: 70

Máster MAD BCN

Máster en Project Management

Está diseñado para formar directivos que sepan dirigir, planificar, organizar y controlar proyectos complejos

Modalidad: Full Time
Formato: Profesionales
Idioma: Español
Créditos: 70

Máster en Project Management Part time MAD BCN

Máster en Project Management Part time

Está diseñado para formar a profesionales capacitados para dirigir equipos de trabajo

Modalidad: Presencial: Weekend
Formato: Executive Education
Idioma: Español
Créditos: 70

Todos los campos son obligatorios.

Nombre*

Apellidos*

Email*

Hombre

Mujer

Teléfono*

Formato

Weekly

Monthly

Campus*

Barcelona Madrid

EAE Institución Superior de Formación Universitaria, S.L. (Campus BCN) u Ontreo Plus S.L. (Campus MAD), tratará sus datos personales para contactarle e informarle del programa seleccionado de cara a las dos próximas convocatorias del mismo, siendo eliminados una vez facilitada dicha información y/o transcurridas las citadas convocatorias.

Ud. podrá ejercer los derechos de acceso, supresión, rectificación, oposición, limitación y portabilidad, mediante carta a EAE Institución Superior de Formación Universitaria, S.L. (Campus BCN) u Ontreo Plus S.L. (Campus MAD) - Apartado de Correos 221 de Barcelona, o remitiendo un email a lopd@eae.es. Asimismo, cuando lo considere oportuno podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de protección de datos.

Podrá ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos mediante escrito dirigido a dpo@planeta.es o a Grupo Planeta, At.: Delegado de Protección de Datos, Avda. Diagonal 662-664, 08034 Barcelona.

Máster en Customer Experience & Innovation

Máster en Customer Experience & Innovation -

Campus Madrid

Máster en Customer Experience & Innovation -

Campus Barcelona

The Reasons Why

Para elegir el Máster en Customer Experience & Innovation

TOP 22

TOP 40

TOP 150

¿Dónde trabajan nuestros alumnos?

Máster en Customer Experience & Innovation Part Time

Máster en Product Management & Agile Part Time

Máster en Project Management

Máster en Project Management Part time

Solicitud de información