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Máster en Customer Experience & Innovation Part Time

¡Empatiza con el cliente, idea tu propuesta e impleméntala con éxito! Con este programa potenciarás tu creatividad para desarrollar ideas innovadoras que beneficien tanto a las empresas como a sus clientes.

ADMISIÓN

Formato Part Time

Modalidad Presencial: Weekend

Duración / Créditos 14 meses / 70 ECTS

Idioma Español

Campus MAD

Convocatoria Octubre 2020 ¡Últimas plazas!

Matriculados

Madrid 8 plazas libres

El Máster en Customer Experience & Innovation Part Time tiene el objetivo de crear profesionales que dispongan de las destrezas para desarrollar e implementar con éxito procesos de innovación y de Customer Experience & Innovation en las empresas. Aprenderás el uso de herramientas y técnicas metodológicas, practicando métodos de “empatía” para ponerte en la piel de clientes potenciales y poder detectar sus necesidades, a la vez que desarrollarás tu creatividad, aplicándola a la solución de problemas reales de negocio.

We are ready

Sabemos que el futuro siempre está comenzando hoy y que solo los más preparados serán capaces de liderarlo.

Por ello en EAE no hemos parado de trabajar. Nuestro liderazgo, ilusión y espíritu de colaboración han hecho posible que continuemos todas nuestras actividades con seguridad y eficacia: la asesoría y el proceso de admisión a nuevos candidatos, los servicios de carreras profesionales, las clases a más de 50 programas de estudio diferentes, y las iniciativas de lifelong learning de Alumni EAE.

Desde hoy puedes comenzar el camino a la cima profesional que te propongas, estamos comprometidos a continuar ofreciéndote el apoyo y la orientación personalizada que necesites para ayudar a encontrar la solución formativa y financiera que mejor se adapte a tu situación única.

Entrepreneurship Residential Program en Babson College

El alumno tendrá la opción, al finalizar el período lectivo, de realizar una estancia residencial de una semana de duración en Babson College (Boston, MA, EE.UU.), una de las principales instituciones educativas mundiales centradas en el ecosistema emprendedor. Este programa residencial tiene un coste adicional.

Customer Experience

Es un máster muy práctico con un enfoque puramente empresarial: te acerca la realidad de la de la mano de expertos, te permite visitar empresas de referencia y te presenta casos de estudio reales explicados por sus protagonistas. Todo ello mientras utilizas técnicas y métodos muy creativos propios del Customer Experience.

EAE Emprende

A través de nuestra incubadora de negocios, formamos, financiamos y acompañamos tus proyectos de emprendimiento. EAE Lab te proporcionará los recursos y el entorno necesarios para que puedas identificar las ventajas competitivas y desarrollar tu idea de negocio.

Business Networking

Encuentros con profesionales de grandes empresas y otros alumnos, que te permitirán ampliar tu red de contactos. En 2018 organizamos encuentros con directivos de empresas como Google, Vodafone, Accenture, Intel, Cepsa, Bacardi o Telefónica, entre muchas otras.

Consejo Asesor

Nuestro plan de estudios del máster se desarrolla conjuntamente con un órgano consultivo formado por profesionales de empresas como Unilever, Sony, Mango, Nielsen, Nissan, OgilvyOne, Heineken, Endesa, BP, La Caixa o Dockers, entre otras.

Antes de comenzar tu programa: Professional Impact

Queremos darte las herramientas necesarias para orientar tu futuro profesional desde el momento que apuestas por nosotros.

En EAE sabemos que este proceso es único e individual para cada uno de nuestros estudiantes, por eso comenzarás a trabajar con nuestro departamento de Carreras para construir tu plan de carrera personalizado desde tu matrícula y durante toda la duración de tu programa.

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Entre las mejores escuelas de negocios en el mundo

América Economía 2019

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Máster MAD BCN

Máster en Customer Experience & Innovation

Tiene el objetivo de crear profesionales que dispongan de las destrezas para desarrollar e implementar con éxito procesos de innovación

Modalidad: Presencial
Formato: Full Time
Idioma: Español
Créditos: 70

Máster MAD

Máster en Metodologías ágiles y Desarrollo de Productos

profundiza en el desarrollo ágil de nuevos productos mediante equipos de alto rendimiento orientado a la Innovación

Modalidad: Presencial: Weekend
Formato: Executive Education
Idioma: Español
Créditos: 70

Máster MAD BCN

Máster en Emprendimiento e Innovación

Diseñado para profundizar en las claves en las que se asienta el emprendimiento como forma de pensar, de hacer y de ser

Modalidad: Presencial
Formato: Full Time
Idioma: Español
Créditos: 70

Máster MAD BCN

Máster en Project Management

Diseñado para formar directivos que sepan dirigir, planificar, organizar y controlar proyectos complejos

Modalidad: Full Time
Formato: Profesionales
Idioma: Español
Créditos: 70

Máster en Comunicación Corporativa & Digital

Máster MAD BCN

Máster en Dirección de Comunicación Corporativa

Diseñado para formar profesionales de la comunicación que sean originales, creativos y eficientes al elaborar planes de comunicación

Modalidad: Presencial
Formato: Full Time
Idioma: Español
Créditos: 70

Máster MAD BCN

Máster en Dirección de Marketing

Modalidad: Presencial: Weekend
Formato: Executive Education
Idioma: Español
Créditos: 70

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EAE Institución Superior de Formación Universitaria, S.L. (Campus BCN) u Ontreo Plus S.L. (Campus MAD), tratará sus datos personales para contactarle e informarle del programa seleccionado de cara a las dos próximas convocatorias del mismo, siendo eliminados una vez facilitada dicha información y/o transcurridas las citadas convocatorias.

Ud. podrá ejercer los derechos de acceso, supresión, rectificación, oposición, limitación y portabilidad, mediante carta a EAE Institución Superior de Formación Universitaria, S.L. (Campus BCN) u Ontreo Plus S.L. (Campus MAD) - Apartado de Correos 221 de Barcelona, o remitiendo un email a lopd@eae.es. Asimismo, cuando lo considere oportuno podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de protección de datos.

Podrá ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos mediante escrito dirigido a dpo@planeta.es o a Grupo Planeta, At.: Delegado de Protección de Datos, Avda. Diagonal 662-664, 08034 Barcelona.

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