07 de Febrero de 2021
Las entradas VIP para asistir a un evento deportivo son uno de los bienes más codiciados. ¿Quieres saber cómo se gestionan estas localidades? Aquí lo entenderás mejor.
Lo primero que hay que tener presente es que la gestión de las entradas VIP de eventos deportivos está centralizada por la organización. Esto no puede ser de otra manera, puesto que la política de localidades VIP es un elemento estratégico de la entidad o club deportivo.
Una entrada de tipología VIP permite acceder a una serie de servicios exclusivos, como ver los encuentros desde un lugar privilegiado. Los clubes deportivos aprovechan esta zona y la potencian en función de sus posibilidades. Lo normal es que tan solo los clubes profesionales, y con una cierta masa social, ofrezcan este servicio.
Hay que señalar, además, que hay especificidades en función del deporte. El fútbol no ofrece el mismo tipo de entrada VIP que el baloncesto, por ejemplo. Cuando el club comercializa las entradas y los abonos VIP, solicita una serie de datos que cotejan posteriormente.
1. Privilegios de entrada y salida
La entrada VIP da a la persona unos privilegios de entrada y salida. Esto permite acceder al recinto antes que el resto del público, y abandonarlo más tarde.
2. Acceso a zonas reservadas
Los principales clubes deportivos cuentan con una zona VIP, con sala propia y acceso directo a las localidades. Por norma general, la conexión con la sala VIP está en el palco presidencial. Finalmente, hay que destacar que el acceso a las zonas reservadas incluye la sala de trofeos y, en ocasiones, el museo del club.
3. Catering
A los asistentes que adquieran la entrada VIP, se les proporciona un servicio de catering y bar de forma ininterrumpida. Este servicio les facilita una gama de bebidas, comidas y aperitivos durante toda la duración del evento.
4. Servicio de chófer y azafata
El servicio de chófer y azafata es una de las atenciones que ofrecen los clubes de élite. Los visitantes podrán ir en coche hasta el estadio y contarán con un servicio personalizado durante su estancia. Además, muchos suelen ofrecer un servicio de parking.
5. Guardarropa
Guardarropa es un servicio que ofrecen la mayoría de los clubes profesionales de élite en las zonas VIP. Si necesitas dejar un abrigo, un empleado del club o azafata se encargará de guardarlo y de devolvértelo a la salida.
6. Visión privilegiada
La entrada en la zona VIP permite tener una visión privilegiada de los eventos y eso se consigue de dos maneras. Gracias a un palco exclusivo que se pone a disposición del espectador VIP, disfrutarás de una visión única del evento. En deportes como el baloncesto, encontrarás sillas a pie de pista para presenciar el partido de cerca.
Además, la visión privilegiada está asociada a la privacidad, ya que dispondrás de un espacio tranquilo para presencial el evento.
El target natural de este tipo de servicio es el aficionado que cuenta con un alto poder adquisitivo. Sin embargo, sí hay que distinguir algunos matices en función del tipo de deporte a presenciar.
Las disciplinas como el fútbol o el tenis son ideales para ir solo o en pareja. No en vano, todo está coordinado para que la jornada sea más que una vivencia deportiva. En este supuesto, no es necesario ser un forofo para disfrutar de una velada agradable.
Las zonas VIP del baloncesto tienen una particularidad, y es que están concebidas para un público forofo. La posibilidad de tener una silla al pie de la pista es individual, de manera que hay una ligera diferencia. Esta cercanía es, de por sí, el principal elemento que atrae a los clientes.
Conclusión
Las entradas VIP han demostrado ser un excelente aliado a la hora de maximizar beneficios sin recurrir a grandes incrementos de nuestro presupuesto. Agregando una serie de servicios y ventajas que ya encontramos a nuestra disposición en el espacio del evento, podemos ofrecer un trato mucho más exclusivo a los asistentes que se decanten por la entrada VIP. Los especialistas en marketing conocen las posibilidades que ofrece el Sport Business y esto les permite optimizarlas.