22 de Mayo de 2020
La gerencia de proyectos, mejor conocida como Project Management, es una de las áreas empresariales con más auge en la actualidad. Eso se debe, entre otras razones, a que las empresas del siglo XXI deben apostar cada vez más por una inteligente planificación de los recursos en pro de conseguir los objetivos marcados. ¿Y quién es el encargado de liderar esa planificación? El Project Manager. Conversamos con el director del Máster Internacional en Project Management, Marc Bara, quien además de ahondar en la importancia de esta demandada profesión, nos detalló las ventajas del máster y de la innovadora metodología híbrida que aplica.
¿Cuál es el papel del project manager en la economía actual y a qué cree que se debe su auge?
El “Project Management” cada vez más se está considerando como una rama estratégica en la Dirección General de una organización. Si realmente queremos adaptarnos mejor a las necesidades particulares de cada cliente, contrato a contrato, cliente a cliente, cada caso es distinto. Cada proyecto pues es único… La tendencia actual es clara: es el cliente el que quiere algo personalizado, algo único, no sirve con “copiar y pegar” una solución anterior…
Debemos orientar nuestra organización, nuestra manera de generar producto y servicio, a proyectos. Y en este contexto, la figura del “Project Manager” es esencial. Es el capitán del barco, el que dirigirá todos los recursos de la organización a llegar al puerto de destino. Las organizaciones de hoy en día, sea con proyectos con cliente externo, o mediante proyectos internos, basan la consecución de los objetivos en que esos proyectos en su día a día cumplan objetivos, aporten valor, y maximicen nuestra posición estratégica.
Ante la demanda de este perfil, ¿cómo considera que debe ser un director de proyectos hoy en día? ¿Qué nuevas exigencias plantea el mundo empresarial del siglo XXI?
El rol de un Project Manager implica responsabilidad sobre planificación, ejecución, control y cierre exitoso de un proyecto. Todo ello es pues un eje central en los resultados de una empresa. Pocas compañías pueden cumplir expectativas de venta y beneficios, eficiencia y productividad, sin Project Managers bien formados. Un buen Project Manager debe poseer habilidades, conocimiento, técnicas y estrategias para aportar valor a su organización, en una tarea tan crítica como la que se le asigna.
Y no olvidemos que hay un equipo humano realizando el trabajo… Así pues, estamos hablando de gestionar a personas y aptitudes tan importantes como ser buen comunicador, motivar al equipo y liderarlo. Un Project Manager líder redunda en mayor moral, un sentido mayor de pertenencia y profesionalismo del equipo de trabajo, e incrementos de productividad.
Estamos escuchando ya que un buen Project Manager debe ser en realidad un “influencer” en su organización y además tener una visión 360º, desde lo que quiere el cliente, hasta cómo funcionamos internamente. Lo llamaríamos figura “end-to-end”, lidera una iniciativa desde su concepción hasta su cierre. Así pues, realmente el Project Manager necesita una habilidad tanto estratégica, como táctica, para llevar el proyecto al éxito.
El liderazgo es una cualidad fundamental para todo director de proyectos. ¿Qué otras cualidades destacaría?
Las habilidades cada vez son más exigentes, el siglo XXI nos está planteando retos constantemente, desde la transformación digital, hasta los sectores y soluciones disruptivas, en un mundo ya bautizado como VUCA (Volatile Uncertain, Complex, Ambiguous). Así que el Project Manager se ha de convertir en la figura adaptable y resiliente que lidere equipos. Muy recientemente, en esta situación de crisis sanitaria, se está haciendo manifiesto que debemos ser expertos en la Gestión del Riesgo, su prevención y las acciones de contingencia. Esta será cada vez más una habilidad esencial para este perfil.
¿Qué metodología aplica el Máster Internacional en Project Management de EAE para dotar a los alumnos de esas herramientas y esas cualidades? ¿Qué habilidades desarrollan en el programa?
El Máster ha sido pionero en la aplicación de metodologías “híbridas”, ya en su comienzo a principio de 2016, entendida como la combinación de tecnologías para formación a distancia, siempre con alta interacción, con la presencialidad de los alumnos en momentos clave. En 2016 EAE Business School ya detectó la necesidad de ayudar a sus alumnos con una metodología propia y novedosa, como era la docencia en línea, pero de una manera intensificada a lo que se hacía en aquel momento: esta metodología está basada en casos prácticos, y combinada con constante feedback del profesor mediante webinars frecuentes cada semana.
En esas sesiones síncronas se abordan conceptos clave y los alumnos tienen la oportunidad de compartir su progreso e inquietudes con el grupo y el profesor. Además, para atacar todas aquellas competencias que sean difíciles de conseguir a distancia, el Máster se diseñó con un periodo residencial de dos semanas, en este caso en Madrid, donde todos nos conocemos en vivo.
Este modelo ha ido incluso perfeccionándose desde 2016, y nos ha permitido de hecho afrontar en mucha mejor posición y experiencia los retos planteados por la crisis sanitaria en 2020.
Y la era digital, ¿cómo influye el aumento de la tecnología en la dirección de proyectos?
En los últimos años hemos visto un crecimiento enorme de multitud de aplicaciones y servicios en la nube que dan soporte a equipos de trabajo. Algunos están orientados a meramente la parte comunicativa, pero muchos incorporan funcionalidades y aspectos clave para la gestión de un proyecto, como son la estimación de uso de recursos, establecimiento de planes, objetivos medibles, diagramación de todo tipo, etc. Ahora el Project Manager dispone de muchísimos recursos y opciones a la hora de maximizar el valor que su equipo aporta.
¿De qué manera el máster provee a los alumnos de las competencias digitales más importantes? ¿Cuáles softwares o programas se enseñan?
Un eje fundamental del Máster es el uso de herramientas líder en su industria. El ejemplo más claro está en el software Microsoft Project Professional, que está incluido y permite a los alumnos disponer de una licencia educacional totalmente operativa, descargable en varios dispositivos. Para maximizar la experiencia del alumno, el Máster incluye un taller exclusivo para el uso de esta herramienta. Pero hay otras: se utiliza un software de análisis de riesgos cuantitativo, como es Palisade Decision Tools. También los estudiantes disponen de acceso a una base de datos de preguntas, para poderse preparar la certificación PMP (Project Management Professional), del Project Management Institute.
Y finalmente deberíamos destacar también que una asignatura consiste en un “Project Management Game”, donde los alumnos entran en un entorno de simulación y se ponen en la piel del Project Manager.
Cuéntenos la experiencia de estudiar este máster a través de la metodología Hybrid. ¿Qué ventajas destaca?
Para el estudiante supone una ventaja fundamental, y más en estos tiempos, como es adquirir los conocimientos, herramientas y habilidades de un Project Manager, cómodamente desde casa. Nuestra metodología permite la transferencia del conocimiento en este formato, sin olvidar que también se complementa con un período residencial para interaccionar con el grupo.
¿Y de la experiencia residencial? ¿En qué consiste la estancia de los estudiantes en la ciudad de Madrid?
Compartir experiencias durante los días del residencial, que se celebra a medio máster, nos permite reforzar la unión como grupo. Los estudiantes llevan en ese momento mucho esfuerzo hecho desde sus casas, y conviene conocerse más de cerca, y pasar unos días de aprendizaje y diversión intensos, no solo entre alumnos sino con los profesores. El programa en esos días se centra en actividades en el aula y fuera de ella. Por un lado en el aula tenemos dinámicas de desarrollo de soft skills, pero también talleres de conocimientos técnicos (como por ejemplo el uso del software Microsoft Project). Y fuera del aula, visita turística en Madrid, visitas a empresas, eventos de networking, talleres de team-building por la ciudad…
Para daros más detalle, podemos destacar que ponemos foco en algunas habilidades o skills que entendemos claves, vitales y necesarias para trabajar en Project Management; liderazgo, competencias interpersonales, innovación. Aprovechando la presencialidad se trabajan desde una perspectiva enriquecedora, práctica y vivencial, por ejemplo, tenemos un taller de storytelling, y también otro muy exitoso que consiste en unir las habilidades del grupo mediante un taller musical, “Música para Project Managers”, donde deben no solo ser creativos, sino dirigir un equipo, compartir o negociar por recursos.
¡Realmente es un periodo intenso y divertido!
Además de ser una de las carreras más demandadas en la actualidad, ¿por qué recomendaría estudiar este el Máster Internacional en Project Management de EAE Business School?
Como hemos comentado, EAE ha propuesto y validado esta metodología híbrida desde 2016, estando ya en 2020 madura y dando resultados. La mayoría de los estudiantes tienen la intención de obtener la certificación PMP al acabar el máster, y se ha evidenciado como la mejor manera de prepararse. Toda la experiencia del alumno con casos prácticos realistas, herramientas software, webinars frecuentes con el profesor en vivo y periodo residencial, hacen de este Máster una opción excelente. Y todo ello además se basa en profesores con experiencia, tanto presencial como online, y pasión por la docencia.
Para conocer más sobre el Máster Internacional en Project Management de EAE Business School, ¡haz clic aquí!