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Programa del Máster en Marketing Digital & Ecommerce

“Conseguimos generar un espacio de debate donde compartir conocimientos y reflexionar sobre las nuevas estrategias que demanda el entorno digital”.

Descubre tu propio camino y empieza a cambiar lo que tú quieras cambiar.
Convocatoria de 2025 con Programa de ayudas económicas especiales

ADMISIÓN

Formato Full Time

Modalidad Presencial

Duración / Créditos 10 meses / 60 ECTS

Idioma Español

Campus Barcelona / Madrid

Descuento por pronto pago Abierta Convocatoria 2025

Se discute ampliamente cómo Internet ha transformado de manera irreversible tanto los negocios como el comportamiento de los consumidores, marcando un antes y un después en el panorama actual. La frase “adaptarse o morir” resuena con frecuencia en este contexto. Sin embargo, el verdadero desafío no radica solo en adaptarse, sino en hacerlo de manera efectiva y con garantías.

Internet no representa un cambio puntual; es una evolución continua. No basta con haber realizado la transición hacia lo digital, ya sea en tu carrera profesional o en tu empresa; lo crucial es mantenerse al día con las últimas tendencias y herramientas. Desde los principios del marketing digital hasta la implementación de un plan estratégico en línea, aprenderás a construir un Ecommerce desde sus cimientos y llevarlo a la cima del mercado.

Gracias a nuestra metodología de enseñanza, adquirirás estos conocimientos desde el primer día y los perfeccionarás a lo largo del curso. Estudiarás de manera práctica, simulando el entorno laboral del futuro y aplicando lo aprendido a través de casos reales. Además, los Minors del máster te permitirán especializarte en el área que más te apasione, al mismo tiempo que amplías tu red de contactos y multiplicas tus oportunidades para encontrar el lugar ideal donde desarrollar tu carrera profesional.

3 territorios por conquistar

Estrategias Online

Dominar todos los aspectos de la comunicación digital. Desde la planificación a la comercialización, captación y fidelización de clientes.

Comercio Online

Que tu negocio online funcione bien, y además sepas por qué. Dominando los sistemas de medición y análisis para optimizar esos datos y seguir mejorando con la implementación de las plataformas que llevarán un eCommerce un paso más allá.

E-logística

Llegar al cliente de forma eficiente, digital y físicamente. Optimizando las gestiones y servicios logísticos en entornos B2C y B2B. De ellos para ti y de ti para todos.

TOTAL CRÉDITOS

Módulo 1

Dirección y gestión de la organización

Proceso de planificación comercial y de marketing en las organizaciones - 5 ECTS:

Marketing estratégico y operativo.
Áreas de actuación del marketing online Elección del criterio estratégico.
Lean start-up Entornos B2C y B2B El consumidor online

Investigación de mercados, gestión de la información y toma de decisiones - 5 ECTS:

Información para la toma de decisiones de marketing
Diseño de estudios de mercado
Análisis cuantitativo y cualitativo
La investigación de mercados online
Modelos de segmentación online

Impacto financiero de las decisiones estratégicas - 5 ECTS:

Análisis de estados financieros
Análisis de costes Gestión de presupuestos
Análisis de proyectos de inversión
Desafíos de la nueva economía 4.0

Marketing en entornos digitales - 5 ECTS:

El ecosistema digital (esquema POESM) Herramientas Martech.
La publicidad online (Formatos de Display, Programática, Afiliación, Native, Mobile Ads...)
UX y Diseño centrado en el usuario UX mobile

Módulo 2

Planificación de Marketing Digital

Marketing para la atracción - 5 ECTS:

Mk de buscadores SEO / SEM
Social Media Marketing (Canales sociales de marca, Social Media Plan y Community Management, la analítica social)

Marketing para la conversión, retención y la fidelización - 5 ECTS:

Inbound Mk y e-mail marketing.
Estrategias de fidelización online.
Marketing móvil y App Store Optimization (ASO)
Mobile engagement & Mobile Automation

Módulo 3

Diseño y desarrollo de sitio de comercio electrónico

Diseño de una tienda virtual - 5 ECTS:

Creación de producto digital
Definir un customer journey
Herramientas SaaS, PaaS y OpenSource

Gestión de clientes, logística y normativas - 5 ECTS:

Diferencias entre CRM y MKT relacional
Social CRM (SCRM) Atención y fidelización al cliente (Responsabilidad social empresarial y formación del personal)
Logística, gestión de stock, picking, handling, packing, shipping

Análisis de resultados - 5 ECTS:

Introducción a analítica web
Benchmarking online
Google Analytics y otras herramientas de análisis

Módulo 4

TFM

Trabajo de Fin de Máster- 15 ECTS

TOTAL CRÉDITOS

Módulo 1

Fundamentos de Marketing y Comunicación Digital

Introducción al entorno digital y ejes del marketing y la comunicación online - 6 ECTS

Módulo 2

Planificación de Marketing Digital

Marketing de buscadores y publicidad - 6 ECTS

Marketing de resultados - 6 ECTS

Social Media Marketing - 6 ECTS

Módulo 3

Diseño web y tienda virtual

Diseño web, usabilidad y tienda virtual - 6 ECTS

Gestión de clientes, logística y normativas - 6 ECTS

Módulo 4

Proyecto de Negocio Online e Indicadores

Análisis de resultados - 6 ECTS

Plan de negocio online - 6 ECTS

Módulo 5

Minor

Minor - 10 ECTS

Módulo 6

TFM

Trabajo de Fin de Máster- 12 ECTS

Sabemos que cada persona es diferente y tiene unos intereses y un recorrido profesional único, no te extrañe que nuestro modelo educativo te permita personalizar tus estudios. Los minors son asignaturas optativas que te aseguran una formación a tu medida y te dan la posibilidad de explorar contenidos transversales que van a ensanchar el horizonte de tu máster.

Descubre los minors

Un Claustro de Expertos Internacionales

Para enseñar en una de las mejores escuelas de negocios es necesario tener pasión por la docencia. Nuestros profesores la llevan en su ADN, pero además son directivos y profesionales que conocen bien la realidad empresarial e investigadores que aportan conocimiento relevante a través de sus estudios y publicaciones.

Pablo Martín

Director del Máster en Madrid / Director of the Master in Madrid

Founder & CEO de Brandpith; Marketing and Business Development Consultant en Jawoi TV; Marketing Strategy Consultant en Unobrain; Business & Marketing Consultant en Ebrace.

Armando Salvador

Director del Máster en Barcelona / Director of the Master in Barcelona

Computer Engineering Graduate at Universidad Autónoma de Barcelona in 2010. Co-funder of eComm360 SL -a company specialised in eCommerce and PrestaShop with which he has had a turnover of more than one million euros for many years in a row-. Customer Success for Europe at VTEX, a SAAS platform to create high performance eCommerces.

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Barcelona Madrid

EAE Institución Superior de Formación Universitaria, S.L. (Campus BCN) u Ontreo Plus S.L. (Campus MAD), tratará sus datos personales para contactarle e informarle del programa seleccionado de cara a las dos próximas convocatorias del mismo, siendo eliminados una vez facilitada dicha información y/o transcurridas las citadas convocatorias.

Ud. podrá ejercer los derechos de acceso, supresión, rectificación, oposición, limitación y portabilidad, mediante carta a EAE Institución Superior de Formación Universitaria, S.L. (Campus BCN) u Ontreo Plus S.L. (Campus MAD) - Apartado de Correos 221 de Barcelona, o remitiendo un email a lopd@eae.es. Asimismo, cuando lo considere oportuno podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de protección de datos.

Podrá ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos mediante escrito dirigido a dpo@planeta.es o a Grupo Planeta, At.: Delegado de Protección de Datos, Avda. Diagonal 662-664, 08034 Barcelona.

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